• Nous attirons votre attention sur le fait que de nombreuses entrées ou attractions n'ouvrent leurs systèmes de réservation qu'au début de l'année de voyage respective. De plus, ce n'est qu'alors que les conditions de réservation seront annoncées. De plus en plus d'entrées/attractions limitent le nombre de groupes par jour et introduisent des dépôts non remboursables pour garantir un créneau horaire. S'il y a des changements ou des soucis de disponibilité, nous tenterons bien sûr de vous proposer des alternatives appropriées en concertation avec vous.

• Nous avons provisoirement réservé les hôtels spécifiés pour vous. Cependant, nous tenons à souligner que pour des raisons telles que la fermeture de l'hôtel, la vente de l'hôtel, la location de l'hôtel au gouvernement, etc., il n'y a aucune garantie sur le nom de l'hôtel. Cependant, nous garantissons le prix, l'emplacement et la classification. Si nous proposons des nuitées sans engagement, nous soumettrons le nom de l'hôtel au plus tard 3 semaines avant l'arrivée.

• Veuillez noter que la qualité des hôtels au Royaume-Uni n'est pas toujours comparable au reste de l’Europe. De nombreux établissements sont des hôtels traditionnels (dans des bâtiments historiques). Ils offrent un charme britannique, mais les chambres sont souvent différentes en termes de taille et d'ameublement. De plus, les couloirs des hôtels peuvent être sinueux et il se peut que les chambres soient parfois seulement accessibles par quelques marches. De nombreux hôtels ne sont pas équipés d'ascenseur. De nombreux hôtels disposent principalement de chambres avec un lit double au lieu de deux lits séparés. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir que toutes les chambres avec deux lits séparés seront réservées. En ce sens, nous nous réservons le droit de proposer des chambres doubles en alternatives. D’autre part, les chambres individuelles, en particulier dans les hôtels qui n'appartiennent pas à une grande chaîne hôtelière, sont souvent de véritables chambres individuelles avec un lit simple.

• Pour des questions de sécurité et de confort durant les visites, de nombreux châteaux en Ecosse, comme le Château d’Edimbourg, n’acceptent pas de visites guidées à l’intérieur. En effet, la plupart des salles dans les châteaux sont étroites et les visites guidées entrainent des encombrements dans les salles et affectent donc le plaisir de la visite. Le guide fera cependant une introduction avant la visite ; le groupe pourra alors découvrir le château à son propre rythme.

• Petits-déjeuners en Ecosse : Les petits-déjeuners peuvent être Continentaux (œufs, tomates, pain, beurre, etc. + boissons chaudes ou Ecossais (black pudding/saucisse anglaise, bacon, haricots a la tomate, etc. + boissons chaudes) en fonction de la localité de votre hôtel.

• Déjeuners en Ecosse : hors boissons, au menu fixe avec thé/café, dans des pubs / restaurants locaux. Les menus fixes sont pensés pour des groupes touristiques. Cependant, les portions sont parfois jugées légères par les français habitués à un repas plus consistant le midi que le soir. Exemple type de menu servi: Poisson frit avec garniture / Cheesecake (gâteau) / thé/café.

• Pourboires : Les pourboires du guide et du conducteur ne sont pas inclus et sont à l’appréciation du participant. Ils s’élèvent généralement à GBP 2.00 par personne et par jour pour le guide, et GBP 2.00 par personne et par jour pour le chauffeur